вторник, 17 октября 2017 г.

Новости

Уважаемые Абоненты!

Внимание! Изменен телефон службы технической поддержки!

Актуальные номера телефонов :
техническая поддержка : (062) 206-06-06, +38050 715-21-93


Уважаемые Абоненты!

Для абонентов сети ТРК "Городское строительство" с 1 июня 2013 г. стала доступна возможность подключиться к сети Интернет по технологии FTTH (Оптика в квартиру) на скорости до 200 Мбит/с! Подробнее о тарифах


Уважаемые Абоненты Телерадиокомпаний:
"Городское кабельное телевидение", "Цифра Плюс" и "Цифра Медиа"!

Сообщаем Вам, что в аналоговом телевидении канал "Euronews" заменен на канал "К2" с 25 апреля 2013 года в связи с требованием Национального совета Украины по телевидению и радиовещанию о включении обязательных для трансляции каналов в пакет услуг.


Уважаемые Абоненты!

В связи с реконструкцией центральной городской площадки компании "Теленет" 25 ноября 2011 года с 00:00 до 05:00 будет отсутствовать Интернет-сервис у наших партнёров: ТРК "ДКТ", "Кальмиус", "Глобус", "БРТ", "МДК", "Спутник-NT", "Дом-ТВ", "Висат".

29 ноября 2011 года с 00:00 до 05:00 Интернет-сервис будет отсутствовать у всех абонентов.

Компания "Теленет" приносит извинения за предоставленные неудобства.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.


Уважаемые пользователи!

С 1 июня 2011 г. вступают в силу новые тарифы для физических лиц на пакеты без учета трафика "Донецкий стандарт".

Обращаем Ваше внимание на то, что в пакетах "Донецкий Стандарт" с 1 июня 2011 года будет использоваться посуточное списание средств. В случае нехватки средств система произведет отключение Вас от сервисов и автоматическое переключение на другой тарифный пакет произведено не будет.

С 01.06.2011 тарифы "Донецкий Стандарт" всем абонентам автоматически будут изменены на новые если не написано заявление на переход на другой тариф. Другие изменения тарифов производятся по письменному заявлению, плата за изменение тарифа не взымается.

Подробнее о тарифах


Уважаемые Абоненты кабельной сети ТРК ДКТ!

Обращаем Ваше внимание, что с 01.06.2010 г. в любом отделении Приватбанка оплата за услуги кабельного ТВ и Интернет по сетям ТРК ДКТ принимается без комиссионного сбора.


Уважаемые пользователи!

С 1 июня 2010 года вступают в силу новые тарифы доступа в сеть Интернет. На сегодняшний день уже произведено автоматическое увеличение скорости доступа для абонентов, подключенных по технологии DOCSIS с 256 Кбит/c на 512 Кбит/c. Для абонентов, подключенных по технологии HCNA, автоматическое увеличение скорости было произведено на следующих пакетах:

с 2 Мбит/c на 4 Мбит/c
с 3 Мбит/c на 6 Мбит/c
с 4 Мбит/c на 8 Мбит/c
с 5 Мбит/c на 10 Мбит/c
с 6 Мбит/c на 15 Мбит/c

При условии согласия пользователя с данными условиями, заявление на смену тарифного пакета писать не нужно. Желающим сменить тарифный пакет необходимо обратиться в абонотдел кабельного оператора в общем порядке. Подробнее


Уважаемые пользователи!

Для абонентов сети ООО «ТРК Глобус» стала доступна возможность мгновенного пополнения счета за услуги Интернет через платежные терминалы «МобиАЗС». Обращаем Ваше внимание, что комиссия платежных терминалов составляет 5%. Для пополнения счета через платежный терминал Вам необходимо ввести десятизначный код авторизации, который можно узнать на странице статистики абонента http://stat.telenet.dn.ua/. Адреса платежных терминалов «Моби АЗС» можно узнать здесь


Уважаемые пользователи!

С 1 мая 2010 года для абонентов сетей «ТРК Городское строительство», ТРК «ДКТ», «ТРК Кальмиус», «ТРК Глобус» и «СМНЦ №3 БРТ» подключенных по технологии DOCSIS становятся доступны безлимитные тарифные планы со скоростью доступа 1536/512 и 2048/768 Кбит/с. Подробнее


Уважаемые пользователи!

Для абонентов сети ТРК «Городское строительство» стала доступна возможность мгновенного пополнения счета за услуги Интернет через платежные терминалы «МобиАЗС». Обращаем Ваше внимание, что комиссия платежных терминалов составляет 5%. Для пополнения счета через платежный терминал Вам необходимо ввести десятизначный код авторизации, который можно узнать на странице статистики абонента http://stat.telenet.dn.ua/. Адреса платежных терминалов «Моби АЗС» можно узнать здесь


Уважаемые пользователи! С 1 апреля 2010 г. вводится новый тариф доступа в сеть Интернет для физических лиц, подключенных по технологии HCNA. 5 Мбит/с - 70 грн, 10 Мбит/с - 100 грн и 15 Мбит/с - 130 грн. Подробнее


Уважаемые пользователи!

С 1 ноября 2009 г. вводится новый тариф доступа в сеть Интернет для физических лиц, подключенных по технологии HCNA. 10 Мбит/с - 100 грн. Подробнее


Уважаемые пользователи!

С 1 октября 2009 г. вводятся новые тарифы на доступ в сеть Интернет для физических лиц на пакетах без учета трафика. Подробнее


В связи с полной модернизацией кабельных сетей, проводится переключение домов на новую технологию передачи данных - FTTB, что сделает доступным тарифные планы свыше 1 Мбит/с. Замена модемов ПРОВОДИТСЯ БЕСПЛАТНО. О времени проведения переключения Вашего дома Вы будете уведомлены дополнительно по электронной почте или любым доступным способом.


Уважаемые пользователи!

С 1 июля 2009 г. вводятся новые тарифы на доступ в сеть Интернет для физических лиц на пакетах без учета трафика. Подробнее


Уважаемые пользователи!

Телерадиокомпания «ДКТ» сообщает:

В связи с увеличением расходов на ретрансляцию каналов и содержание сети кабельного телевидения с 1 апреля 2009 года вводятся новые тарифы:
- Основной пакет (56 каналов) - 31 грн.
- Базовый пакет (17 каналов) - 12 грн.
- Льготный тариф Базового пакета (17 каналов) - 8 грн.


Уважаемые пользователи!

С 1 января 2009 г. вводятся новые тарифы на доступ в сеть Интернет для физических лиц на пакетах без учета трафика. Подробнее


Очередное снижение цен от компании «Теленет»!
С 1 декабря 2008 г. снижается стоимость доступа в сеть Интернет для юридических лиц на пакетах без учета трафика. Подробнее


Уважаемые пользователи!

Компания «Теленет», принимая во внимание Ваши предложения по совершенствованию системы расчетов, с 1 сентября 2008 года упрощает механизм работы биллинговой системы на пакетах с неограниченным доступом. Если после очередного суточного списания, на Вашем счету не остается достаточно средств для оплаты последующего дня, то :

1). система автоматически произведет отключение Вас от сервисов;
2). списание ежедневной суммы за период нахождения в отключенном состоянии производиться не будет;
3). при поступлении средств на Ваш баланс доступ к сервисам будет восстановлен автоматически по тарифному плану ранее выбранного Вами пакета;
4). смена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента;
5). заявления на смену пакета принимаются включительно по 29 число текущего месяца.

ООО «Теленет» по прежнему сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако, во избежание отключения от сервисов, мы настоятельно рекомендуем внимательно следить за балансом Вашего лицевого счета или на 1 число иметь полную сумму, необходимую для оплаты выбранного Вами пакета в этом месяце.


В рамках программы взаимного сотрудничества с 1 мая 2008 г. становится возможным подключение к сервисам и тарифным планам ООО «Теленет» посредством ADSL подключения телефонной компании «Дейта Экспресс». Абонентам компании «Дейта Экспресс» при желании перехода на сервисы Теленет предлагается заключить дополнительное соглашение. Справки для абонентов компании «Дейта Экспресс» по переключению или новому подключению по телефону (062) 332-82-01.


Внимание! Изменен телефон службы технической поддержки с (062) 312-75-45 на (062) 312-70-36.

Актуальные номера телефонов :

техническая поддержка : (062) 312-70-36, (062) 347-77-68
абонентский отдел : (062) 312-75-45
факс : (062) 312-75-45


Обновлён дизайн сайта компании «Теленет».


Очередное снижение цен от компании «Теленет»!
С 1 февраля 2008 г. снижается стоимость доступа в сеть Интернет для физических и юридических лиц на пакетах без учета трафика. Подробнее


Очередное снижение цен от компании «Теленет»!
С 1-го ноября снижается стоимость пакетов без учета трафика для физических лиц!


Очередное снижение цен от компании «Теленет»!
С 1-го августа значительно снижается стоимость всех пакетов без учета трафика!


Уважаемые пользователи!
Компания «Теленет» объявляет о существенном снижении цен на услуги доступа в сеть Интернет на всех тарифных планах!


Компания поздравляет Вас с Новым Годом и снижает стоимость пакетов без учета трафика!
Стоимость трафика на сервера ООО ТРК "Надежда" составляет теперь 0.01 грн/МБ.


Уважаемые пользователи!
К сети компании «Теленет» в Куйбышевском районе подключена сеть компании ООО "ТРК "Цифра плюс".


Уважаемые пользователи!
С 1-го декабря cнижена стоимость услуги по доступу в сеть Интернет! Цена одного мегабайта трафика составляет 0,16 грн. в дневное и 0,06 грн. в ночное время.


Внимание! С 1-го ноября минимальная скорость подключения к сети Интернет увеличивается до 1024 Kbit/s! Без абонплаты! Все модемы, работавшие ранее на скорости 512 Kbit/s, автоматически переводятся на 1024 Kbit/s.


Уважаемые пользователи!
Служба технической поддержки пользователей работает до 21:00.


Внимание, Акция!
Компания «Теленет» в августе проводит акцию "Август бесплатно!". Подключитесь к сети «Теленет» в августе и получите в подарок бесплатную работу в сети Интернет до конца месяца на скорости 64 Kbit/s!


Уважаемые пользователи!
К сети компании «Теленет» подключена сеть КТВ Ленинского района "Партнер ТВ".


Очередное снижение цен от компании «Теленет».
С 1-го июня стоимость всех пакетов без учета трафика снижена на 25%!


Уважаемые пользователи!
Компания «Теленет» поздравляет Вас с майскими праздниками и объявляет, что с 1-го мая cнижена стоимость услуги по доступу в сеть Интернет! Цена одного мегабайта трафика составляет 0,18 грн. в дневное и 0,09 грн. в ночное время.


Уважаемые пользователи!
С 1-го марта cнижена стоимость услуги по доступу в сеть Интернет! Цена одного мегабайта трафика составляет 0,20 грн. в дневное и 0,10 грн. в ночное время.


Уважаемые пользователи!
Компания «Теленет» поздравляет Вас с Новым Годом и снижает стоимость услуг по доступу в сеть Интернет! Цена одного мегабайта трафика составляет 0,23 грн. в дневное и 0,16 грн. в ночное время. Также снижены тарифы на безлимитные пакеты.


Уважаемые пользователи!
С 1-го сентября cнижена стоимость услуги по доступу в сеть Интернет! Цена одного мегабайта трафика составляет 0,25 грн. в дневное и 0,18 грн. в ночное время.


Уважаемые пользователи!
К сети «Теленет» подключена сеть КТВ Куйбышевского района ГАХК "Топаз".


Внимание! С 1-го апреля минимальная скорость подключения к сети Интернет увеличивается до 256 Kbit/s! Без абонплаты! Все модемы, работавшие ранее на скорости 128 Kbit/s, автоматически переводятся на 256 Kbit/s.


Уважаемые пользователи!
В связи с увеличением количества каналов и стоимости обслуживания кабельных сетей с 1 февраля 2005 года вводятся новые тарифы:
- Основной пакет (50 каналов) - 20 грн.
- Базовый пакет (13 каналов) - 6 грн.


Уважаемые пользователи!
Стоимость кабельных модемов MOTOROLA SB5100 снижена на 15%!


Внимание! С 5-го июля минимальная скорость подключения к сети Интернет увеличивается до 128 Kbit/s! Без абонплаты! Все модемы, работавшие ранее на скорости 64 Kbit/s, автоматически переводятся на 128 Kbit/s. Снижена абонплата на скорости 256 Kbit/s и 512 Kbit/s.


Уважаемые пользователи!
Стоимость кабельных модемов MOTOROLA SB5100 снижена на 10%!


Внимание!
С 1-го мая cнижена стоимость услуги по доступу в сеть Интернет! Теперь цена одного мегабайта трафика равна 0.27 грн.


Уважаемые пользователи!
В сети «Теленет» запущен игровой сервер BattleField 1942. Подробности на нашем Форуме


Внимание!
1-го апреля будет произведена замена телефонных номеров "ТРК ДКТ". Номер 97-40-45 будет заменен на 312-77-88, номер 334-20-52 на 312-75-45.


Уважаемые пользователи!
В сетях КТВ "ТРК ДКТ", "ТРК Городское строительство", "ТРК Технопорт" в цифровой трансляции добавлены украинские каналы Интер+, Новый канал, ТЕТ, Энтер, Энтер-фильм, ТРК "Украина", СТБ, Тонис, М1, 1+1.


В сети «Теленет» запущен игровой сервер Counter-Strike 1.6. Подробности на нашем Форуме


Уважаемые пользователи!
Снижена стоимость услуги по доступу в сеть Интернет! Теперь цена одного мегабайта трафика равна 0.31 грн.


Уважаемые пользователи!
К сети «Теленет» подключена сеть КТВ Киевского района ООО "ТРК Городское Строительство".


Уважаемые пользователи!
Компания «Теленет» поздравляет своих абонентов с наступившим 2004 годом. В качестве подарка к Рождеству мы открыли бесплатный FTP-сервер. Адрес сервера ftp://192.168.200.4


Уважаемые пользователи!
К сети «Теленет» подключена сеть КТВ Ворошиловского района ООО "ТРК Технопорт".


Уважаемые пользователи!
Открылся официальный форум компании «Теленет». Успешного общения на http://forum.telenet.dn.ua


Уважаемые пользователи!
Теперь кабельные модемы MOTOROLA SB5100 на 10% дешевле!


Уважаемые пользователи!
Теперь мы предлагаем кабельные модемы следующего поколения! Модель MOTOROLA SB5100 отличается улучшенными характеристиками. Узнать подробнее об этом модеме можно на сайте производителя по ссылке http://www.motorola.ru/bcs.php?id=345&addpid=1136


Уважаемые пользователи!
В сети «Теленет» для абонентов функционирует игровой сервер. Доступные игры - QUAKE 3 ARENA (v.1.32) и Counter Strike (v.1.5.1). За справками обращайтесь в службу технической поддержки или пишите на support@telenet.dn.ua